Una estrategia de comunicación interna en las empresas es un pilar fundamental, por lo que es necesario conocer las nuevas herramientas que llegan en 2022 para poder tomar decisiones y planificar las estrategias de tu negocio de una manera mucho más acertada, en función a las exigencias del momento.
Sabemos que la pandemia trajo consigo cambios radicales en el entorno empresarial y tal vez llegaste a pensar que las conexiones humanas podrían resultar afectadas. Sin embargo, gracias a las nuevas tecnologías es posible estar conectado, pese a que no estés en el mismo espacio físico que tu equipo de trabajo, algo que es posible con el Digital Signage, al incluir una red de pantallas en puntos estratégicos de tu empresa donde son proyectados contenidos de gran valor para tus colaboradores. Conoce todo lo que nos espera para el 2022 en herramientas de comunicación interna.
Revistas, periódicos o newsletters internas son excelentes herramientas para mejorar la comunicación en la empresa. Si se pone cuidado en su elaboración, permite al personal estar al corriente del día a día actual de la organización. La tecnología permite una producción digital que la hace aún más accesible.
En esta categoría se encuentran desde los welcome pack para nuevos empleados hasta manuales de cómo funciona la empresa como horarios, políticas de vacaciones, o manuales de procesos concretos sobre cómo funciona el proceso de venta, las principales tareas en marketing, entre otros. Esta herramienta aporta una gran operatividad y permiten acortar considerablemente la curva de aprendizaje del trabajador.
El reto de las empresas y de tu empresa de cara al 2022, debe ser lograr generar ese vínculo entre organización y colaboradores, con modelos de trabajo híbridos, o fomentando reuniones centradas no solo en lo laboral sino en la integración y bienestar de cada uno de los integrantes del equipo e integrarlos en este nuevo modelo.
Están los eventos Phygital, fusión de physical y digital, que te dan la oportunidad de romper las barreras geográficas. Lo que a su vez es de gran ayuda para incrementar la asistencia y amplificar las experiencias inmersivas. Todo esto sin necesidad de perder el componente humano a través de la interacción entre los usuarios.
Cada año que pasa, vemos la importancia que las nuevas generaciones le dan a los temas sociales y medioambientales. Las organizaciones y marcas también vienen tomando conciencia de esto y están apostando por transmitir valores en la mayoría de sus mensajes y campañas. Los recursos netamente promocionales o de beneficio solo para el usuario, ya no son las primeras opciones, ahora las marcas deben ir más allá, pensando en el bienestar de la sociedad y comunicando hechos y valores. Es importante que como líder tengas en cuenta que hay que crear valor compartido, con un cambio trasversal a toda la organización y construcción de marca.
Adaptarse a los avances tecnológicos es clave para tener éxito en la comunicación interna. Por lo tanto, tienes que pensar en aplicar la estrategia Mobile-First, esto quiere decir que su desarrollo se centra principalmente en el uso de dispositivos móviles, mediante aplicaciones de comunicación dedicadas. Esto permite a las organizaciones incrementar la productividad, el compromiso, generar colaboración, reducir informaciones erradas y mucho más.
Quizá el enfoque en la experiencia del empleado no es algo nuevo, pero sí se ha ido potenciando en los últimos años. En el 2022, esta debe estar muy unida a la comunicación interna de la empresa para que pueda experimentar cambios positivos en los resultados finales. ¿Quieres mejorar tus estrategias de comunicación interna? En Difraxion podemos ayudarte, te ofrecemos la solución integral más completa